Politique de confidentialité

PREAMBULE

Nous considérons vos données personnelles comme confidentielles, en accord avec le Règlement sur la Protection des Données Personnelles (RGPD).

Nous nous efforçons de prendre les mesures techniques raisonnables en vue de prévenir d’éventuelles pertes ou détournements lors d’une collecte ou d’un stockage des données que vous nous auriez communiquées, et empêcher toute communication à des tiers non autorisés.

Cependant, malgré ces mesures, Internet demeure un système ouvert et nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront déjouer les mesures en question ou utiliser vos données personnelles à des fins illégitimes. En conséquence, agence-visitic.fr ne saura être tenue comme responsable en cas de récupération frauduleuse de vos données pour quelque utilisation que ce soit.

agence-visitic.fr peut proposer des liens vers des sites Internet de tiers susceptibles de vous intéresser. agence-visitic.fr n’exerce aucun contrôle sur le contenu de sites de tiers ou sur les pratiques de ces tiers en matière de protection des données personnelles qu’ils pourraient recueillir. En conséquence, agence-visitic.fr décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers de vos données personnelles. Il est de votre responsabilité de vous renseigner sur les politiques de protection des données personnelles de ces tiers.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’équipe de Visitic :

EURL VISITIC
7 B Rue du Chapeau Rouge
21000 DIJON

Adresse mail de contact : contact@agence-visitic.fr

 

DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons des informations relatives aux appareils que vous utilisez et aux réseaux auxquels vous êtes connecté. Parmi ces informations techniques figurent :

Informations sur l’appareil : par exemple le modèle de votre matériel, la version de votre système d’exploitation ou l’identifiant unique de votre appareil.

Informations de journal : les informations recueillies automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site dans les journaux de serveur incluent votre adresse de protocole Internet et les informations relatives à votre appareil et aux événements (tels que les pannes, l’activité du système, le type de navigateur, la langue du navigateur ainsi que la date et l’heure de vos activités de navigation).

Données et statistiques de navigation : l’adresse IP, la provenance géographique, la date de la visite, sa durée, les pages consultées et leur enchaînement, ainsi que les pages partagées sur les réseaux sociaux.

Nous recueillons ces informations au moyen de diverses technologies, telles que les cookies. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous référer à la section « précisions sur les cookies » de la présente page.

FINALITÉ DE LA COLLECTE DE DONNÉES

Nous traitons vos données en tout ou partie aux fins de :

  • vous permettre de naviguer sur notre site et d’adapter nos contenus à votre terminal pour améliorer votre navigation ;
  • mémoriser les informations que vous avez renseignées au sein des formulaires;
  • vous permettre une utilisation interactive et personnalisée de notre site ;
  • cerner vos besoins et centres d’intérêt et pour vous fournir les produits et/services les mieux adaptés ;
  • analyser l’audience et la fréquentation de notre site ;
  • diffuser des publicités adaptées à vos centres d’intérêts ;
  • analyser la performance de ces publicités ;

PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Les destinataires de vos données personnelles sont nos propres équipes de gestion et nos prestataires techniques :

  • Pour l’hébergement du site : nous faisons appel à OVH pour l’hébergement du site et le stockage de certaines données. Ce prestataire est conforme au RGPD : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/
  • Pour la prisez de rendez-vous : quand vous cliquez sur nos boutons « prendre RDV », vous êtes renvoyé vers un formulaire qui vous demande des données personnelles. Ce formiulaire est géré par la solution Calendly, conforme aux RGPDs : https://help.calendly.com/hc/fr-fr/articles/223146967-Confidentialit%C3%A9-S%C3%A9curit%C3%A9#mei
  • Pour l’analyse des performances du site : nous faisons appel aux outils des sociétés Facebook (Meta) et Google à des fins de tracking. Voir la section « précisions sur les cookies » de la présente page pour plus d’informations.

En outre, nous pouvons également être amenée à divulguer vos données dans le cadre de l’exécution d’obligations légales, à la suite d’une injonction délivrée par une autorité judiciaire, administrative, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers, en particulier à des fins de marketing ou promotionnelles.

STOCKAGE ET DURÉE DE CONSERVATION DES DONNEES COLLECTEES

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin. Plus généralement, nous conservons les données personnelles à des fins commerciales dans notre base active pour une durée maximale de 24 mois, en accord avec le RGPD.

Nous sommes susceptible de contrevenir à cette disposition, également en accord avec la loi, dans les situations suivantes :

  • Dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ;
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).

PRÉCISIONS SUR LES COOKIES

Lors de votre première connexion sur notre site, vous êtes avertis que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sans votre consentement préalable, sauf lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif. Nous l’expliquons et détaillons ci-dessous.

Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations au RGPD, certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique.

Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par le Visitic.io

Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires et, dans certains cas, les cookies de partage de réseaux sociaux.

Voici les cookies que nous utilisons sur notre site :

  • Google Analytics : pour générer des données statistiques sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre site. Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site.
  • Google Ads : ce cookie nous permet de suivre le comportement des utilisateurs atterrissant sur le site depuis l’une de nos publicités du réseau Google Ads.
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L’ensemble des cookies qui sont utilisés sur notre site ont une durée de vie de 90 jours, après quoi ils sont automatiquement effacés. Vous avez en tout temps la possibilité de supprimer les cookies avant cette échéance en sélectionnant l’option « effacer/supprimer les cookies » dans les paramètres de gestion de votre navigateur. Lors de votre prochaine visite, il vous sera à nouveau proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies.

EXERCER VOS DROITS

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement des données vous concernant et du droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sous un format électronique structuré (portabilité).

Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.

Vous pouvez exercer vos droits en nous adressant vos demandes par email à l’adresse : contact@agence-visitic.fr

MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.

Vous êtes invités à la consulter régulièrement.